Trong ngành xây dựng và cơ khí, “chậm một giờ là lỡ một nhịp công trình”. Chúng tôi hiểu rằng, khi Quý khách hàng đặt mua Lồng sắt, Hàng rào lưới thép hay Kệ sắt, điều các bạn quan tâm không chỉ là giá thành sản phẩm mà còn là: Hàng bao giờ tới? Vận chuyển hàng cồng kềnh thế nào? Chi phí ra sao?

1. Phạm Vi & Thời Gian Giao Hàng (Áp Dụng Cho Hàng Nặng/Cồng Kềnh)

Đặc thù sản phẩm của Sắt Thép Việt Nhật (Lồng trữ hàng, Lưới thép hàn, Kệ kho) là hàng hóa cồng kềnh và tải trọng lớn. Do đó, thời gian giao hàng sẽ được tính toán kỹ lưỡng dựa trên tuyến đường và quy định cấm tải tại các thành phố lớn.

2. Các Hình Thức Vận Chuyển Đa Dạng

Để tối ưu chi phí cho khách hàng, Sắt Thép Việt Nhật linh hoạt áp dụng các phương thức vận chuyển sau:

a. Xe tải của Công ty (Đội xe Anh Quân)

Chúng tôi sở hữu đội xe tải đa dạng trọng tải từ 1.5 tấn, 3.5 tấn đến 10 tấn và xe cẩu tự hành.

• Ưu điểm: Chủ động thời gian, lái xe có kinh nghiệm bảo quản hàng sắt thép, hỗ trợ nhiệt tình.
• Áp dụng: Các đơn hàng tại Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh lân cận.

b. Gửi chành xe / Đơn vị vận chuyển thứ 3

Đối với khách hàng ở tỉnh xa hoặc mua số lượng ít (lẻ), chúng tôi liên kết với các đơn vị vận chuyển uy tín (Viettel Post, GHTK) hoặc các chành xe Bắc Nam quen thuộc.

• Ưu điểm: Tiết kiệm chi phí tối đa cho đơn hàng nhỏ.
• Áp dụng: Đơn hàng lẻ, phụ kiện, hoặc khách hàng ở vùng sâu vùng xa.

c. Khách hàng tự đến lấy hàng (Tại kho)

Quý khách có thể điều xe đến trực tiếp kho bãi của chúng tôi để nhận hàng.

• Tại Hà Nội: Thôn Đổng Xuyên, Xã Thuận An, TP Hà Nội.
• Tại TP.HCM: 439/39 Đường Tân Thới Hiệp 21, P. Tân Thới Hiệp, Q.12, TP.HCM.
• Lợi ích: Được chiết khấu thêm phí vận chuyển trực tiếp vào đơn hàng.

3. Bảng Giá & Chính Sách Hỗ Trợ Cước Phí

Chi phí vận chuyển luôn là bài toán đau đầu với hàng cơ khí. Sắt Thép Việt Nhật áp dụng chính sách “Chia sẻ lợi ích” với khách hàng:

Đối với các đơn hàng khác: Phí vận chuyển được tính dựa trên:

1. Khoảng cách thực tế: Tính theo Google Maps từ kho đến công trình.
2. Tải trọng/Kích thước: Hàng cồng kềnh (Lồng sắt lắp sẵn) sẽ có cách tính cước khác với hàng gọn (Lưới cuộn).
3. Hình thức xe: Xe cẩu tự hành sẽ có cước cao hơn xe thùng bạt thông thường.

*Mọi chi phí sẽ được Nhân viên kinh doanh báo giá chi tiết TRƯỚC khi chốt đơn. Tuyệt đối không phát sinh thêm phí vô lý.

4. Quy Trình Giao Nhận Hàng (5 Bước Chuẩn)

Để đảm bảo hàng hóa đến tay Quý khách đầy đủ và an toàn, chúng tôi thực hiện quy trình khép kín:

• Bước 1 – Xác nhận & Lên lịch: Sau khi chốt đơn, bộ phận kho vận sẽ liên hệ xác nhận thời gian, địa điểm và loại xe phù hợp (Check đường cấm/ngõ hẹp).
• Bước 2 – Chuẩn bị hàng hóa: Hàng hóa được kiểm tra chất lượng, đóng gói (bọc màng co hoặc đai thép) để tránh trầy xước sơn tĩnh điện.
• Bước 3 – Vận chuyển: Lái xe cập nhật lộ trình cho khách hàng (gửi định vị nếu cần).
• Bước 4 – Đồng kiểm & Bàn giao: Khách hàng kiểm tra số lượng, quy cách cùng lái xe. Ký biên bản giao nhận.
• Bước 5 – Hạ hàng: Hỗ trợ hoặc hướng dẫn hạ hàng an toàn.

5. Trách Nhiệm Về Bốc Xếp & Hạ Hàng (Quan Trọng)

Đây là phần mà nhiều khách hàng thường thắc mắc. Do đặc thù hàng sắt thép rất nặng, chúng tôi quy định rõ trách nhiệm như sau để tránh hiểu lầm:

▶ Trách nhiệm của Sắt Thép Việt Nhật:

• Vận chuyển hàng an toàn đến địa chỉ xe tải có thể tiếp cận được.
• Lái xe hỗ trợ tháo dây chằng, mở bửng xe.
• Đưa hàng ra đuôi xe để thuận tiện cho việc bốc dỡ.

▶ Trách nhiệm của Khách hàng:

• Chuẩn bị nhân lực/Thiết bị: Quý khách vui lòng chuẩn bị sẵn xe nâng hoặc đội ngũ nhân công để hạ hàng từ trên xe xuống đất.
• Đảm bảo đường vào: Nếu đường vào quá hẹp hoặc cấm tải, khách hàng cần bố trí xe trung chuyển (xe ba gác, xe tải nhỏ) để sang hàng.

6. Câu Hỏi Thường Gặp – Kiến Thức Thực Tế

Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Sản Xuất Anh Quân – Cam kết mang đến sự hài lòng trên từng cây thép, từng chuyến xe!